Politique d’expédition
Lorsque vous commandez chez nous, vous recevrez un email de confirmation. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez par courrier électronique les informations de suivi relatives à l'expédition de votre commande.
Notre objectif est de vous offrir les meilleures options de livraison gratuite, peu importe où vous vivez. Chaque jour, nous livrons à des centaines de clients à travers le monde, ce qui nous permet de vous fournir le maximum de réactivité à tout moment.
Le délai de livraison des commandes est divisé en deux parties:
- Délai de traitement: vérification des commandes, adaptation, contrôle de la qualité et emballage. Toutes les commandes sont envoyées au fabricant pour expédition dans les 24 heures suivant la commande. Le fabricant et le transporteur traitent les commandes, ce qui prend 1 à 4 jours ouvrables supplémentaires.
- Temps d'expédition: il s'agit du temps nécessaire pour que les articles soient expédiés de notre entrepôt à la destination. La livraison internationale gratuite prend généralement entre 7 et 60 jours, selon le pays de destination. Si votre commande n'arrive pas dans les 60 jours, veuillez nous contacter et nous examinerons votre commande plus en détail.
- Taxes: Tous les prix indiqués sur le site Web de fitnessmy, www.fitnessmy.com, s'entendent hors TVA pour tous les pays conformément à la législation en vigueur. Nos produits sont expédiés de nos entrepôts en Chine. Veuillez noter que vous pouvez être soumis à des droits et taxes à l'importation, qui sont perçus lorsque l'envoi atteint votre adresse de livraison. Vous serez responsable du paiement de ces droits et taxes à l'importation. Il convient de noter que fitnessmy n’a aucun contrôle sur ces frais et que, ces frais étant différents d’un pays à l’autre, fitnessmy ne peut en prévoir le montant. fitnessmy vous conseille de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations.